Pages Menu
TwitterRssFacebook
Categories Menu

Опубликовано Авг 13, 2013 в КУЗОВ | Нет комментариев

Поцарапали машину? Обращайтесь в суд!

Как быть, если вдруг во время мойки автомобиль поцарапают, повредят лакокрасочное покрытие? Ведь никаких договоров на мойке не заполняется и нет акта осмотра автомобиля…

Первым делом необходимо обратиться в милицию и зафиксировать факт повреждения машины. Здесь очень важно, чтобы с вашей стороны был свидетель (например, пассажир), который сможет подтвердить, что до заезда на автомойку повреждений на кузове машины не было. Далее следует написать претензию владельцам мойки с требованием о возмещении вреда. Если они откажутся компенсировать убыток добровольно (чаще всего так и происходит), вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Свои требования можно обосновать, сославшись на ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» — «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)». Кстати, от мелких царапин на вашем автомобиле поможет избавиться абразивная полировка.

Чтобы повысить шансы на успех, в суд необходимо предоставить следующие документы: оплаченную смету, подтверждающую присутствие в тот день автомобиля на мойке; справку из милиции о произошедшем с показаниями свидетелей; акт независимой экспертизы о том, что дефект на кузове машины появился по вине мойщиков; требование о возмещении ущерба; смету по акту независимой экспертизы, в которой указана сумма причиненного ущерба.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.